Mecanismos de Apoio
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Coleção de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes em que você pode conseguir soluções para as questões frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos à disposição todo o tempo e valos esclarecer suas dúvidas técnicas. Vai obter uma resposta num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o ticket
Alternativas de Assistência
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de algumas das soluções gratuitas as quais estamos a entregar? Simplesmente faça-nos saber.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- Se você tiver algum contratempo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- No caso de você precisar a assistência profissional de um técnico ou quando quer alterar as definições do seu servidor dedicado, informe-nos.
